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北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家
《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專(zhuān)欄作家
全域旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋,是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。要求全社會(huì)參與、全民參與,通過(guò)消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)提升,是以旅游發(fā)展帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的一套有效模式和方法。
如果要使全域旅游規(guī)劃成為一個(gè)科學(xué)的、又不同于旅游總體規(guī)劃的規(guī)劃,就必須進(jìn)行創(chuàng)新,全域旅游規(guī)劃如何創(chuàng)新?
1、創(chuàng)新體制觀
全域旅游概念中,旅游的發(fā)展不是孤軍奮戰(zhàn),而是在融合中共同發(fā)展。因此全域旅游發(fā)展的體制機(jī)制設(shè)計(jì)比傳統(tǒng)旅游發(fā)展的體制設(shè)計(jì)要求更高,通過(guò)體制機(jī)制的創(chuàng)新改革設(shè)計(jì),理順旅游部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,突破限制新時(shí)代旅游發(fā)展的障礙,推動(dòng)旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。
2、創(chuàng)新產(chǎn)品觀
全域旅游產(chǎn)品,不單是傳統(tǒng)旅游“走點(diǎn)”、“串線”的“點(diǎn)線”觀光旅游模式,在此基礎(chǔ)上要構(gòu)建滿足游客不去景點(diǎn)景區(qū)的“基營(yíng)”休閑度假模式。隨著國(guó)內(nèi)游客的見(jiàn)識(shí)越來(lái)越廣、休閑舒適性要求越來(lái)越高,旅游目的地產(chǎn)品勢(shì)必要進(jìn)行創(chuàng)新。
3、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)觀
全域旅游中的產(chǎn)業(yè)不再局限在傳統(tǒng)的“六要素”產(chǎn)業(yè),強(qiáng)調(diào)全業(yè)的旅游化融合,旅游化升級(jí),通過(guò)旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展旅游化,豐富旅游產(chǎn)品,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,同時(shí)又促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的拉長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)增值。在《成都市溫江區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中,旅游產(chǎn)業(yè)劃分核心產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、延伸產(chǎn)業(yè)和外圍產(chǎn)業(yè),整體構(gòu)建“1+5+6+N”的全業(yè)旅游發(fā)展體系,充分發(fā)揮旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展中的作用。
4、創(chuàng)新服務(wù)觀
全域旅游服務(wù),在服務(wù)的規(guī)模、服務(wù)的氛圍、服務(wù)的品質(zhì)等方面都有勝于傳統(tǒng)旅游。它突破了傳統(tǒng)旅游區(qū)和非旅游區(qū)的二元服務(wù)結(jié)構(gòu),構(gòu)建全域一體化的服務(wù)體系。因此,實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的旅游地,都有必要進(jìn)行旅游公共服務(wù)體系規(guī)劃,以完善提升全域旅游服務(wù)氛圍與服務(wù)品質(zhì),提升全域旅游地的軟實(shí)力。
5、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀
全域旅游營(yíng)銷(xiāo),不再是政府、企業(yè)單方面的營(yíng)銷(xiāo)推廣,而是政府、企業(yè)、居民、游客“四位一體”的全民營(yíng)銷(xiāo)。在全民“營(yíng)”“銷(xiāo)”中又更加強(qiáng)調(diào)是旅游目的地的“營(yíng)”造,政府與企業(yè)全域化旅游產(chǎn)品及服務(wù)建設(shè)、居民熱情好客的參與等構(gòu)成了游客口碑互動(dòng)宣傳的基礎(chǔ)。因此,全域旅游的營(yíng)銷(xiāo),不僅從客源地(外部營(yíng)銷(xiāo))的角度考慮宣傳什么,而且還要從旅游目的地(內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo))的角度考慮建設(shè)什么。
除此之外,全域旅游規(guī)劃發(fā)展要樹(shù)立全域旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的發(fā)展理念,在全域范圍內(nèi)形成以旅游企業(yè)為主體、以政府政策為指引,以全民參與為方向的協(xié)同共建共享機(jī)制,充分發(fā)揮金融市場(chǎng)杠桿作用,運(yùn)用全域互聯(lián)網(wǎng)思維整合全域旅游發(fā)展要素,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的商品流、信息流與資金流的全域流動(dòng),全面布局全域旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。